Comandă telefonic

0730 030 248
Wishlist
0 Coș

Niciun produs în coș.

Transport în 72 de ore

Comandă telefonic

0730 030 248

Returnare produse

Dreptul de retragere din contract:

« Retragerea din contract » se referă la dreptul dvs legal de a renunta la comandă plasată prin efectuarea unui retur de marfă. Acest aspect este reglementat prin legislația în vigoare, Ordonanța de Urgență nr. 34 / 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță. Puteți beneficia de acest drept legal dacă sunt îndeplinite condițiile de returnare pe care le gășiți mai jos:

Returul se poate face în interval de 14 de zile lucrătoare de la dată la care ați intrat în posesia comenzii fără a fi nevoit să justificați decizia de retragere, și este GRATUIT.

În acest caz, va rugăm să urmați pașii de mai jos:

Poți să îţi exerciți acest drept în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

1. Să ne aduceți la cunoștință  decizia dvs, completând formularul de retur. BewellStore va confirma Clientului, fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere în termen de 2 zile lucrătoare.

2. Echipa BewellStore va trimite curierul la adresa indicată de dumneavoastră pentru a ridică coletul. În acest caz costul aferent transportului este GRATUIT. Dacă doriți să trimiteți returul cu un alt serviciu de curierat, curier cu care BewellStore nu are relații comerciale, costul de transport va fi suportat de dumneavoastră.

3. După ajungerea coletului la depozitul BewellStore se va face recepția și se va verifică dacă au fost îndeplinite condițiile de retur de mai jos sau pe care le gășiți stipulate în Termeni și Condiții BewellStore.

4. Odată verificat și acceptat returul se va procesa conform cu decizia dumneavoastră: înlocuire produs sau returnare contravaloare.

Clientul se obligă să returneze produsele către BewellStore într-o stare perfectă și impecabilă, nefolosite/netestate, cu sigiliul și ambalajul original, respectiv într-o stare în care produsele pot fi comercializate din nou. Produsele vor fi returnate împreună cu toate accesoriile, eșantioanele/cadourile gratuite, în ambalajul original nedeteriorat la adresa: Calea Bucurestilor 253A, împreună cu formularul de retur completat și factură în care ați marcat produsele pe care le returnați.

Formular produse retur


Închide Coșul tău
Nu aveți niciun produs în coș.
Puncte